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Maximize o valor de seu investimento no ServiceNow com suporte operacional

Gerencie e amplie sua plataforma com acesso imediato ao ServiceNow full stack e à experiência em processos.

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Para o que vem a seguir

O Ondaro Reserve é um novo tipo de programa de operações e aprimoramento do ServiceNow

Com ênfase na qualidade, flexibilidade, variedade de conhecimentos e resultados mensuráveis, o Reserve vai além da administração da plataforma para fornecer a orientação estratégica de que você precisa para ter sucesso em sua jornada ServiceNow.

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Os talentos do ServiceNow são difíceis de encontrar, caros e difíceis de reter

Encontrar pessoas com as habilidades certas é incrivelmente difícil e você está cansado de investir em treinamento apenas para ver os funcionários saírem da empresa.

Saiba mais
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A demanda está se acumulando e seu backlog não para de crescer

Você tem mais demanda do que capacidade e seu acúmulo de aprimoramentos não para de crescer

Saiba mais
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A expansão de sua plataforma requer conjuntos de habilidades especializadas

A extensão do ServiceNow para outras equipes exige conhecimentos técnicos e comerciais específicos.

Saiba mais

Economize dinheiro, acesse um conjunto de habilidades mais profundo e aproveite a maior flexibilidade e valor

O que você recebe com o Reserve:

Supervisão da prestação de serviços e responsabilidade pela obtenção de resultados
Modelos flexíveis de preços e capacidade para atender às suas necessidades e ao seu orçamento
Acesso a administradores certificados, especialistas em implementação, desenvolvedores de aplicativos e consultores
Abordagem estratégica e proativa das operações da plataforma com foco em saúde e sustentabilidade

Ofertas de roteiro do Ondaro

NÚCLEO

Capacidade e experiência para dar suporte às operações e ao aprimoramento da plataforma

  • Capacidade baseada em orçamento mensal
  • A partir de US$ 17 mil por mês
  • Trabalho dirigido pelo cliente
  • Requisitos de suporte dentro do horário comercial
Saiba mais
PREMIUM

Modelo de serviço completo que abrange todo o ciclo de vida da demanda até a entrega

  • Capacidade baseada em volume fornecida mensalmente
  • Processo de gerenciamento de incidentes
  • Gerenciamento proativo de problemas
    Pod de ajuste correto para realinhar o volume/competências conforme necessário
  • Conselho de inovação
FLEX

Capacidade em equipes dedicadas para cumprir iniciativas específicas do roteiro

  • Capacidade baseada em pods em uma base mensal
  • Gerenciada por um gerente de prestação de serviços
  • A equipe é flexível para se alinhar ao roteiro definido pelo cliente
VOCÊ CONSEGUE VER AGORA?

Resultados mais rápidos e mais sólidos no ServiceNow com risco zero

Imagine o acesso flexível ao conjunto exato de habilidades do ServiceNow de que você precisa para atingir as metas de sua plataforma em um determinado mês. Sua plataforma totalmente otimizada por meio de melhorias contínuas e operações simplificadas.

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Preencha o formulário e nossa equipe entrará em contato com você para saber mais sobre suas metas e desafios e, em seguida, recomendará a oferta Ondaro Reserve certa para suas necessidades.