As of June 4, 2025, Ondaro has achieved the Validated Practice badge for ITSM Pro. The ITSM Pro Validated Practice certifies that Ondaro delivers implementations grounded in industry-leading best practices, rigorously tested and approved by ServiceNow. This milestone further reinforces Ondaro’s reputation as the premier partner driving excellence and innovation in digital transformation.
A Ondaro recebeu o selo Hybrid Project Management Validated Practice, uma designação que destaca a Ondaro como um dos parceiros mais experientes e certificados aos quais as organizações podem recorrer para todas as suas necessidades de implementação e suporte do ServiceNow.
Escolher o parceiro ServiceNow certo entre os mais de 2.300 disponíveis pode ser uma tarefa difícil. A ServiceNow simplifica esse processo definindo critérios rigorosos para os parceiros em termos de habilidades certificadas, satisfação do cliente e experiência na linha de produtos, para que você possa encontrar um parceiro que se alinhe à sua plataforma e às metas da organização.
"Estou muito orgulhoso dessa incrível conquista", disse o CEO Jason Rosenfeld. "Com nossa nova prática validada, a Ondaro continua a provar nossa liderança no espaço ServiceNow. Os clientes querem um parceiro que entenda os objetivos de negócios que impulsionam o uso da plataforma. A designação de prática validada mostra nosso compromisso com o conhecimento técnico e a capacidade de consultoria de processos de negócios. Apreciamos o novo nível de rigor que a ServiceNow está aplicando à qualificação de parceiros e estamos entusiasmados por sermos reconhecidos pela ServiceNow dessa forma."
Com profundo conhecimento e experiência, a Ondaro oferece transformações digitais de alta qualidade que resolvem desafios reais de negócios, impulsionam a eficiência e maximizam o ROI da plataforma.
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A designação Validated Practice garante que um parceiro da ServiceNow foi aprovado em padrões rigorosos de estratégia, governança, entrega e muito mais em uma determinada área de produto. Para os clientes, essa certificação é um selo de confiança, garantindo que o parceiro seja examinado, alinhado com os padrões da ServiceNow e dedicado a fornecer os melhores resultados.
Veja o que os clientes da ServiceNow podem esperar ao trabalhar com uma equipe de Prática Validada:
Qualidade e experiência do parceiro
Os clientes que trabalham com um parceiro com Práticas Validadas podem contar com a proficiência desse parceiro em implementações do ServiceNow para a linha de produtos correspondente. Isso indica que o parceiro não é apenas qualificado, mas também está atualizado com os padrões do setor, oferecendo aos clientes uma equipe que usa metodologias comprovadas e práticas recomendadas. O resultado é uma experiência de serviço consistente e de alta qualidade que atende tanto às práticas recomendadas da ServiceNow quanto aos altos padrões do cliente.
Fornecimento de valor aprimorado
Os clientes se beneficiam de soluções projetadas para proporcionar impacto imediato e valor de longo prazo, maximizando o retorno sobre o investimento e levando-os adiante em seu caminho de transformação digital. Ao se concentrarem em estratégias orientadas por resultados, esses parceiros oferecem uma abordagem transformadora para as implementações do ServiceNow, garantindo que as soluções atendam às necessidades atuais e ao crescimento futuro.
Acesso a recursos e capacidades avançados
As equipes do Validated Practice têm acesso a recursos especializados, recursos exclusivos do ServiceNow e atualizações antecipadas da plataforma. Isso dá aos clientes a capacidade de aproveitar soluções de ponta que aumentam a eficiência, adaptam-se às necessidades em evolução e proporcionam uma vantagem competitiva.
Melhoria do sucesso do cliente
Os parceiros que ostentam Práticas Validadas seguem um modelo de governança que promove a responsabilidade e a consistência, levando a uma execução mais suave do projeto e a uma maior satisfação do cliente. Essa abordagem permite uma entrega mais rápida do projeto, minimiza as interrupções e reforça a confiança do cliente, pois esses parceiros trazem um registro de sucesso e processos comprovados e bem definidos para cada projeto.
Visibilidade e confiança
Trabalhar com um parceiro com Práticas Validadas oferece a tranquilidade de saber que você está colaborando com um consultor de confiança reconhecido e investido pela ServiceNow. Essa certificação aumenta a credibilidade do parceiro e reflete seu compromisso com o fornecimento de soluções de alto nível. Os clientes podem selecionar um parceiro com capacidade comprovada de gerar resultados bem-sucedidos, com o respaldo de uma reputação positiva no setor.
Alinhamento estratégico com as metas de negócios
Por meio de avaliações rigorosas, as práticas validadas são alinhadas com as metas da ServiceNow e com os objetivos estratégicos de seus clientes. Esse alinhamento permite que elas atuem como parceiros fortes na condução da transformação dos negócios, no aumento da agilidade e na obtenção de resultados comerciais significativos.
A parceria com a Ondaro significa trabalhar com o parceiro ServiceNow mais confiável do ecossistema, aproveitando nosso foco totalmente dedicado ao ServiceNow para oferecer experiências e resultados excepcionais para clientes de diversos setores.
Veja por que as organizações escolhem a Ondaro para liderar sua transformação digital:
Com a Ondaro, as organizações podem aproveitar o ServiceNow com velocidade, agilidade e confiança, apoiadas por um parceiro comprovado com experiência certificada e compromisso com o sucesso.
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