O que vocês avaliam?

24 perguntas em oito dimensões ponderadas: Estratégia e Casos de Uso, Fundação de Identidade e Acesso, Preparação de Conhecimento e Conteúdo, Sistemas e Integrações, Canais de Implantação e Plataforma, Governança, Segurança e Conformidade, Adoção e Gestão de Mudanças, e Modelo Operacional e Otimização.

Quanto tempo leva e quando recebemos o relatório?

A sessão dura 90 minutos, e o relatório é elaborado durante a sessão, então os participantes saem com os resultados em mãos.

Quem precisa participar?

Líderes de TI e RH, além dos responsáveis pela plataforma ServiceNow, conhecimento, identidade e segurança da organização — ter essas vozes na sala produz a pontuação mais precisa.

Como a pontuação de preparação é calculada?

Cada dimensão é ponderada pelo seu impacto no sucesso do lançamento, com os resultados ponderados somando uma pontuação de até 100. Se uma fundação crítica, como conhecimento ou identidade, ainda estiver em estágio inicial, o nível geral é limitado até que essa lacuna seja resolvida.

O cronograma do relatório é um compromisso?

Não. Pontuações, classificações de complexidade e cronogramas são referências de planejamento direcionais — o escopo e o cronograma finais são confirmados por meio de um planejamento de implementação detalhado.

Descubra o que seus funcionários realmente precisam

Name: Lighthouse para EmployeeWorks
Brand: ServiceNow

Descubra exatamente em que ponto você se encontra no caminho rumo a uma porta de entrada para funcionários impulsionada por IA. Em uma sessão de trabalho de 90 minutos, avaliamos seu grau de preparação em oito áreas e elaboramos um relatório que você poderá guardar, com suas lacunas classificadas e seu próximo passo claramente definido.

Agende sua avaliação

Conteúdo que não consegue responder às perguntas feitas pelos funcionários

SEU OBJETIVO: Saber quais perguntas seu conteúdo aborda e o que escrever ou corrigir antes do lançamento.

Se o seu conhecimento não abranger as perguntas mais comuns, ou se estiver desatualizado e repetitivo, o assistente dará respostas fracas ou contraditórias. A confiança cai rapidamente.

Dados sobre os funcionários que não batem

SEU OBJETIVO: Confirmar se o assistente consegue reconhecer cada funcionário como uma pessoa específica, no contexto correto.

Não há um único responsável por um programa que envolve várias equipes

SEU OBJETIVO: Garantir o patrocínio, a responsabilidade e a supervisão da IA antes do início do projeto.

Detalhes do lançamento que te surpreendem na última hora

SEU OBJETIVO: Identificar problemas que possam impedir o lançamento enquanto ainda são fáceis de corrigir.

O Lighthouse for EmployeeWorks é uma avaliação de prontidão facilitada, com duração de 90 minutos, oferecida pela Ondaro, um Parceiro Elite da ServiceNow. A equipe da Ondaro orienta seus líderes de TI e RH por meio de 24 perguntas distribuídas em oito dimensões ponderadas de prontidão para o ServiceNow EmployeeWorks.

Ao final, você receberá uma pontuação geral de prontidão em uma escala de 100, um nível de prontidão, um perfil detalhado por dimensão, ações priorizadas, uma perspectiva de implementação e um relatório com a marca da sua empresa que poderá ser compartilhado com a liderança.

Clareza em 90 minutos.
Um relatório que você guarda.

O Lighthouse for EmployeeWorks oferece uma análise honesta e especializada sobre o seu grau de preparação, além de um plano que você pode apresentar diretamente à liderança.

Uma sessão de trabalho orientada

A equipe da Ondaro orienta seus líderes de TI e RH por meio de 24 perguntas em oito áreas, uma pergunta por vez. Discutimos cada resposta em conjunto, para que a pontuação reflita o contexto real, e não uma pesquisa baseada em caixas de seleção.

Uma pontuação geral de prontidão e um nível

Uma pontuação de 0 a 100 mostra o quão perto você está de implementar o EmployeeWorks. Quanto maior a pontuação, mais perto você está do lançamento.

Um perfil de prontidão em oito dimensões

Veja todas as dimensões pontuadas lado a lado, para que os pontos fortes e as lacunas fiquem evidentes à primeira vista.

Ações prioritárias e perspectivas de implementação

Conheça as lacunas de maior impacto classificadas na ordem em que devem ser sanadas, além de uma abordagem sugerida, classificação de complexidade e cronograma indicativo para sua implementação.

Visualizar um relatório de amostra

Criado para os líderes responsáveis pela experiência dos funcionários

Reunir TI, RH e segurança em uma única sessão faz parte do valor agregado. Muitas equipes identificam lacunas em comum e oportunidades de ganhos rápidos que não haviam discutido anteriormente.

Líderes de TI e responsáveis pela plataforma ServiceNow

Líderes de RH e de operações de pessoal

Proprietários de identidade, diretório e segurança

Líderes em gestão do conhecimento e experiência dos funcionários

O que é o Lighthouse para o EmployeeWorks?

O Lighthouse for EmployeeWorks é uma avaliação de prontidão facilitada pela Ondaro, com duração de 90 minutos. Ela avalia o grau de prontidão da sua organização para o ServiceNow EmployeeWorks em oito dimensões e fornece um relatório com ações prioritárias e uma próxima etapa recomendada.

O que você avalia?

Quanto tempo isso leva e quando receberemos o relatório?

Quem deve participar?

Como é calculada a pontuação de prontidão?

O que acontece se não estivermos prontos?

O que acontece se estivermos prontos?

O cronograma apresentado no relatório constitui um compromisso?

Isso tem algum custo?

Descubra o que seus funcionários realmente precisam

O próximo passo na experiência do funcionário

É aqui que a maioria das equipes sente a pressão.

Conteúdo que não consegue responder às perguntas feitas pelos funcionários

Dados sobre os funcionários que não batem

Não há um único responsável por um programa que envolve várias equipes

Detalhes do lançamento que te surpreendem na última hora