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Fortified Quarterly Número #7: Modernizando la Salud y la Seguridad Pública para una Mayor Preparación
Cuando se produce una crisis, los organismos de seguridad pública rara vez responden por sí solos. Cuentan con socios de ayuda mutua, jurisdicciones vecinas y una plantilla cuya experiencia suele estar plasmada en registros en papel y en las mentes de personas que se acercan a la jubilación. Con el envejecimiento de las infraestructuras y la disminución de la cantera de talentos, que se producen al mismo tiempo, esa dependencia es cada vez más difícil de ignorar.
Modernizando la Salud y la Seguridad Pública para una Mayor Preparación analiza lo que los organismos deben tener preparado antes de que se produzca la llamada de emergencia: datos fiables que trasciendan los límites organizativos, plataformas conectadas e inteligencia artificial regulada desde el principio.
En este número:
- Matt Gilchrist, ejecutivo de cuentas sénior de Ondaro, explica por qué la respuesta ante incendios forestales depende de verificar las cualificaciones entre organismos en cuestión de minutos, sin necesidad de una sola llamada telefónica
- James Haslam, ejecutivo de cuentas sénior de Ondaro, habla de la crisis de mano de obra que se esconde tras el deterioro de las carreteras y el transporte público, y de cómo las agencias pueden captar los conocimientos técnicos esenciales antes de que se pierdan para siempre
- Una conversación con los arquitectos sénior Crystal Gallivan y Ty Higley sobre la modernización de la gestión de los casos de indemnización por accidentes laborales, y sobre en qué aspectos la IA debería complementar el criterio humano en lugar de sustituirlo
- Una perspectiva de ServiceNow de la mano de Steve Malone, Líder de Go-to-Market para Socios del Sector Público Global, sobre cuatro décadas de lecciones aprendidas a la hora de anteponer a las personas y los procesos a la tecnología
