A segurança pública sempre dependeu de uma suposição tácita: quando os órgãos se mobilizam para ajudar uns aos outros, as pessoas, os dados e os sistemas por trás deles funcionarão adequadamente. Essa suposição está sob pressão. Os registros de qualificação ainda existem em papel. Funcionários veteranos estão se aposentando mais rapidamente do que os órgãos conseguem substituí-los. Serviços essenciais operam com ferramentas que nunca foram projetadas para funcionar em conjunto.
A publicação“Modernizando a Saúde e a Segurança Públicas para uma Maior Prontidão ” analisa como as agências podem substituir essa suposição por algo que possam realmente verificar. Os colaboradores abordam linhas de combate a incêndios florestais, redes de transporte e programas de seguro contra acidentes de trabalho, e mostram como plataformas conectadas e IA bem gerenciada ajudam as equipes do setor público a agir com confiança. Nesta edição, você encontrará:
- Uma matéria de capa de Matt Gilchrist, Executivo de Contas Sênior da Ondaro, sobre a lacuna de confiança entre as agências e o que a mudança da CAL FIRE para registros digitais de qualificação revela sobre como preenchê-la
- James Haslam sobre por que uma força de trabalho em processo de aposentadoria pode representar um risco maior à segurança pública do que estradas em ruínas, e o que as agências devem priorizar nos próximos 24 meses
- Uma sessão de perguntas e respostas com os arquitetos sênior da Ondaro, Crystal Gallivan e Ty Higley, sobre a migração do gerenciamento de casos de seguro contra acidentes de trabalho para um único registro conectado, mantendo a aprovação humana onde ela é essencial
- Uma perspectiva da ServiceNow, apresentada por Steve Malone, sobre a migração em fases, a importância de ouvir os profissionais da linha de frente e a única pergunta que todo CIO deve fazer a um parceiro antes de assinar um contrato
No fundo, esta edição trata mais de pessoas do que de tecnologia. Ela questiona se as pessoas responsáveis pela segurança das comunidades podem confiar nas informações que têm à disposição quando isso é essencial, e se os sistemas por trás delas foram construídos para estender essa confiança para além de seus próprios limites.
