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Estamos entrando em um capítulo crucial da transformação empresarial, definido não apenas pelas tecnologias emergentes, mas pela coragem de liderar com visão. À medida que as organizações enfrentam incertezas econômicas, mudanças na dinâmica global e o aumento explosivo da inteligência artificial, os riscos para a transformação dos negócios nunca foram tão altos.
Na última edição da Fortified Quarterly, The Transformation Imperative: What It Takes to Win in 2025 and Beyond cover story, de autoria de Stephanie Otto, Diretora Global de Estratégia e Inovação da Ondaro, descreve a mentalidade e as estratégias necessárias para prosperar nessa nova era. A mensagem é clara: jogar na defesa, agarrando-se a sistemas legados ou simplesmente otimizando o status quo não é mais suficiente.
Em vez disso, as organizações vencedoras estão adotando a disrupção como um catalisador para a reinvenção. Elas estão agindo rapidamente para incorporar a inteligência aos fluxos de trabalho, unificar equipes isoladas em uma única plataforma e elevar as experiências dos clientes e dos funcionários. É aqui que a ServiceNow desempenha um papel fundamental como a plataforma alimentada por IA que permite a verdadeira transformação de negócios de ponta a ponta.
A transformação não se trata apenas de tecnologia, mas de reimaginar o que é possível. Com a estratégia, a plataforma e a mentalidade certas, as organizações podem escalar com confiança, liderar com propósito e construir uma base resiliente para o crescimento.
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