What is Lighthouse for AI Control Tower?

Lighthouse is Ondaro's expert-led discovery session that turns ServiceNow AI Control Tower's capabilities into a tailored activation plan within 24 hours. In a single session with a Senior AI Practice Strategist, you validate your organization's AI adoption pattern and walk away with a one-page plan naming which capabilities to activate first, in what order, and the data, workflow, and ownership dependencies attached to each.

What problems does Lighthouse for AI Control Tower solve?

Lighthouse is built around four pressures organizations commonly face with AI adoption: shadow AI running without IT or legal visibility, regulatory deadlines tied to the EU AI Act, SOC 2, and audit findings, leadership needing proof that AI investments are paying off, and AI agents being built faster than governance can track. The discovery session identifies which pressure applies to your organization and maps the capabilities that address it.

How long does it take to get an AI Control Tower activation plan?

You receive your tailored activation plan within 24 hours of your discovery session. It's a one-page document mapping AI Control Tower capabilities to your specific starting stage, so you know exactly what to turn on first instead of working from a generic checklist.

Is AI Control Tower included with ServiceNow?

Yes. AI Control Tower is now included in every ServiceNow AI Native SKU, and new customers get expanded capabilities free for their first year. Ondaro's Lighthouse session helps you determine which of those capabilities to activate first based on where your organization stands today.

What are the stages of AI maturity that Lighthouse maps to?

Lighthouse maps your organization to a four-stage path: seeing your AI estate and who owns it, understanding that inventory well enough to act on risk and priorities, governing AI at scale while proving portfolio value, and optimizing continuously as value metrics compound across every stage. Your activation plan names exactly which stage you're starting from and which capabilities come next.

Pasa de la exploración de la IA a la puesta en práctica.

Basándose en tu punto de partida específico y tus necesidades empresariales, Lighthouse ofrece una sesión de análisis dirigida por expertos y basada en la IA para desarrollar tu plan personalizado de puesta en marcha de la Torre de Control de IA en menos de 24 horas.

Reserva tu sesión en Descubre cómo funciona en

ServiceNow incluye ahora AI Control Tower en todas las referencias «AI Native». Los nuevos clientes disfrutan de funciones ampliadas de forma gratuita durante el primer año. Ponte en contacto con Ondaro para aprovechar esta oportunidad antes de que sea demasiado tarde.

Ponte en contacto con nosotros para empezar

El reto

La mayoría de las organizaciones ya están utilizando la IA.
Pocas saben en qué punto se encuentran.

AI Control Tower te ofrece las capacidades necesarias. Cuáles debes activar primero depende de cuál sea tu punto de partida.

La mayoría de las organizaciones se enfrentan actualmente a una de estas cuatro presiones:

La IA en la sombra ya está aquí

Los equipos están utilizando herramientas de IA, muchas de ellas sin que los departamentos de TI o jurídico tengan conocimiento de ello. La responsabilidad no está clara y el riesgo se está agravando de forma silenciosa.

Objetivo: Tomar el control del parque de IA antes de que el riesgo se convierta en una responsabilidad.

Las autoridades reguladoras no se quedan de brazos cruzados

Los plazos relacionados con la Ley de IA de la UE, la norma SOC 2 y las conclusiones de las auditorías hacen que algunas organizaciones no puedan permitirse seguir el camino largo hacia la gobernanza.

Objetivo: Alcanzar una postura de gobernanza de la IA defendible y preparada para una auditoría.

La dirección quiere pruebas

Los directores de inversiones en IA (CAIO) y los consejos de administración están aprobando inversiones en IA. Ahora necesitan examinar la cartera, comprender el riesgo y validar el retorno de la inversión (ROI).

Objetivo: Vincular las decisiones de inversión en IA a los resultados empresariales y demostrar el retorno de la inversión.

Los agentes van por delante de la supervisión

Los agentes de IA se desarrollan a un ritmo tan rápido que los mecanismos de gobernanza no dan abasto, y los equipos de seguridad y cumplimiento normativo aún no tienen respuestas.

Objetivo: Gestionar el parque de agentes de forma segura sin ralentizar el ritmo de desarrollo.

Una sesión dirigida por expertos

Revisará y validará su perfil en relación con los cuatro patrones más habituales de adopción de la «torre de control de IA» junto con uno de nuestros estrategas sénior de prácticas de IA.

Un plan de activación rápida

A partir de ahí, recibirás tu plan de activación personalizado de AI Control Tower, con las capacidades asignadas a cada fase, junto con las dependencias relacionadas con los datos, los flujos de trabajo y la responsabilidad de cada elemento.

Tus indicadores de valor

Los indicadores de ROI que se activan a partir de la fase 1 y hacen visible el impacto ante la dirección y el consejo de administración.

Reserva tu sesión de descubrimiento

Una breve llamada de presentación para conocer tu entorno de IA, tus prioridades y de dónde proviene la presión.

Determinamos cuál es tu punto de partida

Los consultores de Ondaro determinan qué funciones de AI Control Tower se adaptan a tu situación y en qué trabajo preparatorio se basa la plataforma.

Consigue tu plan de activación

En un plazo de 24 horas, recibirás un plan de una página en el que se indican exactamente qué funciones debes activar primero y en qué orden, adaptado a tu situación inicial.

EL VIAJE

Ampliar la IA con confianza.

Lighthouse marca el rumbo. A partir de ahí, una ruta de madurez contrastada te lleva desde la gestión del inventario, pasando por la gobernanza, hasta un retorno de la inversión cuantificable.

FASE 1

Descúbrelo

Conoce tu infraestructura de IA, quién es su propietario y dónde se encuentra dentro de tu organización. Es la base de todo lo que viene a continuación.

FASE 2

Compréndelo

Convierte tu inventario de IA en decisiones sobre riesgos, prioridades y dónde actuar primero. La visibilidad se convierte en acción.

ETAPA 3

Gestionarlo

Aplica la gobernanza a gran escala y demuestra el valor de tu cartera de IA en tiempo real. Control establecido, retorno de la inversión claro.

EN CURSO

Optimízalo

Las métricas de valor se activan desde el primer día y se acumulan a lo largo de todas las etapas. La mejora se convierte en un proceso continuo, no esporádico.

¿Qué es Lighthouse for AI Control Tower?

Lighthouse es la sesión de análisis dirigida por expertos de Ondaro que transforma las capacidades de ServiceNow AI Control Tower en un plan de implementación a medida en un plazo de 24 horas. En una única sesión con un estratega sénior especializado en IA, validarás el modelo de adopción de la IA de tu organización y obtendrás un plan de una página en el que se especifican qué capacidades activar primero, en qué orden, y las dependencias relacionadas con los datos, los flujos de trabajo y la responsabilidad asociadas a cada una de ellas.

¿Qué problemas resuelve Lighthouse for AI Control Tower?

Lighthouse se articula en torno a cuatro retos a los que suelen enfrentarse las organizaciones a la hora de adoptar la IA: la «IA en la sombra», que funciona sin que los departamentos de TI o los servicios jurídicos tengan conocimiento de ello; los plazos normativos vinculados a la Ley de IA de la UE, la certificación SOC 2 y los resultados de las auditorías; la necesidad del equipo directivo de disponer de pruebas de que las inversiones en IA están dando sus frutos; y el hecho de que los agentes de IA se desarrollen a un ritmo más rápido del que la gobernanza puede seguir. La sesión de análisis identifica qué presión afecta a su organización y determina las capacidades que permiten abordarla.

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un plan de activación de la Torre de Control de IA?

¿Se incluye AI Control Tower con ServiceNow?

¿A qué etapas de madurez de la IA se corresponden las de Lighthouse?

Lighthouse traza un recorrido de cuatro etapas para tu organización: identificar tu entorno de IA y quién es responsable de él; comprender ese inventario lo suficientemente bien como para actuar en función de los riesgos y las prioridades; gestionar la IA a gran escala al tiempo que se demuestra el valor de la cartera; y optimizar de forma continua a medida que las métricas de valor se acumulan en cada etapa. Tu plan de activación indica exactamente desde qué etapa partes y qué capacidades vendrán a continuación.