SAN DIEGO — 15 de abril de 2026 — A Ondaro, uma parceira Elite da ServiceNow especializada exclusivamente em projetar, implementar e sustentar a transformação digital na plataforma ServiceNow, está investindo nos recursos, talentos e abordagem necessários para ajudar os clientes a se prepararem e adotarem o ServiceNow EmployeeWorks, transformando a visão da IA como “porta de entrada” em uma solução prática e pronta para uso corporativo.
Após a aquisição da Moveworks em 2025, a ServiceNow lançou o ServiceNow EmployeeWorks, uma solução unificada que combina a IA conversacional e a busca corporativa da Moveworks com o portal e os fluxos de trabalho autônomos da ServiceNow. O resultado é uma única porta de entrada impulsionada por IA que transforma solicitações em linguagem natural em uma execução segura, controlada e de ponta a ponta em todos os sistemas corporativos; eliminando transferências manuais, reduzindo o volume de tickets e proporcionando experiências mais rápidas e intuitivas para os funcionários em grande escala.
“É um momento empolgante para a IA corporativa”, disse Jeff Gregory, CEO da Ondaro. “O EmployeeWorks representa um avanço significativo para gerar resultados reais, não apenas respostas.”
O investimento da Ondaro inclui a expansão de suas capacidades de pré-vendas e estratégia com foco em IA, com recursos dedicados alinhados ao Moveworks e ao EmployeeWorks. Esse foco permite que a Ondaro oriente os clientes na avaliação inicial, na identificação de casos de uso e no planejamento de preparação — antes da implantação em larga escala.
“O EmployeeWorks mudará a forma como os funcionários realizam seu trabalho”, disse Nate Aiken, líder de estratégia de prática da Moveworks na Ondaro. “A oportunidade neste momento é ajudar as organizações a se prepararem, alinhando dados, fluxos de trabalho e design de experiência para que possam aproveitar ao máximo o que essa tecnologia possibilita.”
Como Parceira Elite da ServiceNow, a Ondaro traz profundo conhecimento da plataforma e uma abordagem voltada para o futuro em IA, com foco em ajudar os clientes a adotar o EmployeeWorks de forma ponderada, com base em estratégia, governança e resultados mensuráveis.
“Nosso profundo conhecimento da ServiceNow, nosso investimento em IA e a confiança de nossos clientes nos posicionam para ajudar as organizações a navegar por essa mudança”, disse Gregory. “Estamos fazendo investimentos deliberados para que os clientes não precisem descobrir tudo sozinhos.”
A Ondaro incentiva as organizações interessadas em explorar a IA e o EmployeeWorks a conhecer a equipe pessoalmente no Knowledge 2026, em Las Vegas, de 5 a 7 de maio.
Sobre a Ondaro
A Ondaro é uma parceira Elite da ServiceNow especializada exclusivamente em projetar, viabilizar e sustentar a transformação digital na ServiceNow. Com ênfase na transformação de negócios de ponta a ponta, a Ondaro ajuda os clientes a avançar com propósito, desafiar o status quo e aproveitar todo o potencial da ServiceNow para atingir metas estratégicas — guiando as organizações da mentalidade de “é assim que sempre fizemos” para “imagine o que vem a seguir”.