A Ondaro nomeia Ben Durham-Kilcullen como seu primeiro diretor de IA para acelerar a transformação impulsionada pela IA
SAN DIEGO – 30 de abril de 2026 – A Ondaro, uma parceira Elite da ServiceNow especializada exclusivamente em transformação impulsionada por IA, anunciou hoje a nomeação de Ben Durham-Kilcullen como seu primeiro Diretor de IA. Nessa função, ele liderará a estratégia de IA da empresa e aprimorará a forma como a Ondaro oferece valor mensurável aos clientes.
Durham-Kilcullen chega de fora do ecossistema da ServiceNow, trazendo mais de uma década de experiência como engenheiro e cientista de dados em setores regulamentados, incluindo saúde, ensino superior e serviços financeiros.
Como Diretor de IA, ele definirá como a Ondaro aplica a IA internamente e para os clientes — orientando a estratégia, a implementação e a expansão, ao mesmo tempo em que influencia a abordagem de entrada no mercado da empresa.
“Ingressar em uma equipe que já está na vanguarda da transformação empresarial na ServiceNow, exatamente no momento em que a IA está redefinindo como essa transformação se apresenta, é uma oportunidade rara”, disse Durham-Kilcullen. “Muitas organizações estão presas na fase piloto. Temos a oportunidade de ajudar os clientes a ir além da experimentação e se tornarem verdadeiramente orientados pela IA. Estou animada para aproveitar a profunda experiência da Ondaro em plataformas para gerar um impacto real e duradouro desde o primeiro dia.”
Essa nomeação ocorre em um momento em que as organizações estão passando da fase inicial de experimentação com IA para a adoção em toda a empresa — buscando caminhos mais claros para a escalabilidade, governança mais robusta e resultados mensuráveis.
Mais recentemente, Durham-Kilcullen atuou como Diretor de Inovação na Stova, uma plataforma líder em tecnologia de gerenciamento de eventos, onde lançou a infraestrutura de dados corporativos da empresa e aprimorou seus recursos de IA. Ele também fundou a Kilcullen Technologies, prestando consultoria a organizações sobre arquitetura moderna, sistemas em nuvem escaláveis e estratégia de IA/ML.
“A incorporação de um tecnólogo do calibre de Ben à nossa equipe executiva ocorre em um momento crucial, à medida que a IA redefine a forma como o trabalho é realizado”, disse Jeff Gregory, CEO da Ondaro. “Ele traz uma combinação rara de profundidade técnica e pensamento orientado a resultados que se alinha diretamente à forma como atendemos nossos clientes. Estamos muito entusiasmados em recebê-lo, à medida que continuamos ajudando as organizações a se orientarem no que está por vir.”
“Muitas empresas estão sobrepondo IA a um manual de operações com uma década de idade e chamando isso de transformação. Não é isso”, disse Jeff Gregory, CEO da Ondaro. “Nossos clientes já superaram os casos de uso e estão buscando modelos operacionais, governança e valor comprovável. Já vínhamos desenvolvendo essas soluções, e a chegada de Ben permite que a Ondaro as amplie e expanda. Ele já fez isso nos setores de saúde, serviços financeiros e ensino superior, onde os padrões de governança e resultados são os mais exigentes. Essa é a onda em que nossos clientes estão remando agora, e nós já estamos surfando nela.”
Com essa contratação, a Ondaro está acelerando seu investimento em IA prática — capacitando suas equipes para trabalhar com mais eficiência e, ao mesmo tempo, entregar resultados mais sólidos e mensuráveis para os clientes.
Para mais informações sobre a Ondaro e sua equipe de liderança, acesse ondarowave.com.
Sobre a Ondaro
A Ondaro é uma parceira Elite da ServiceNow especializada exclusivamente em projetar, viabilizar e sustentar a transformação na plataforma ServiceNow. Com ênfase no impacto de ponta a ponta nos negócios, a Ondaro ajuda as organizações a avançarem com clareza, desafiarem o status quo e aproveitarem todo o valor de seu investimento na ServiceNow. A Ondaro leva as organizações da mentalidade de “é assim que sempre fizemos” para “imagine o que vem a seguir”.