O que uma empresa de saúde, uma instituição de ensino superior e uma empresa imobiliária multifamiliar têm em comum? Todas elas estão inscritas no Ondaro Reserve para maximizar o valor de sua plataforma ServiceNow com suporte operacional.
O que é o Ondaro Reserve?
O Ondaro Reserve é um programa inovador de operações e aprimoramento do ServiceNow projetado para maximizar o valor de um investimento no ServiceNow. Ele oferece acesso imediato a um espectro completo de experiência em ServiceNow e em processos, garantindo que a plataforma seja gerenciada e desenvolvida de forma eficaz.
Reconhecendo os desafios de encontrar e reter talentos qualificados do ServiceNow, o Ondaro Reserve oferece uma abordagem estratégica que vai além da mera administração da plataforma, fornecendo a orientação necessária para o sucesso no ServiceNow.
Ao se inscrever no Ondaro Reserve, as organizações obtêm supervisão da prestação de serviços com foco na obtenção de resultados mensuráveis, modelos flexíveis de preço e capacidade adaptados às suas necessidades e ao seu orçamento e acesso a profissionais certificados, incluindo administradores, especialistas em implementação, desenvolvedores de aplicativos e consultores. Esse suporte abrangente permite que você economize dinheiro, aproveite um conjunto de habilidades mais profundo e desfrute de maior flexibilidade, ao mesmo tempo em que garante que a plataforma ServiceNow opere com saúde e sustentabilidade máximas.
Excelência em inovação na área de saúde
Uma empresa global de saúde se inscreveu no Ondaro Reserve para aprimorar suas operações do ServiceNow. Graças à flexibilidade do programa e à estreita relação de trabalho entre a empresa e a Ondaro, ela não apenas se beneficiou do suporte estendido do ServiceNow, mas também se envolveu em vários projetos com a Ondaro para aprimorar o ServiceNow com módulos e serviços adicionais.
Avançando no ensino superior com o ServiceNow
Uma universidade pública de pesquisa de alto nível que atende a milhares de alunos aderiu ao programa Reserve depois de transformar seu HRSD e CSM com a orientação especializada da Ondaro. O programa Reserve proporciona tranquilidade à instituição, sabendo que seu investimento está protegido por especialistas da ServiceNow que podem gerenciar e manter os sistemas com eficiência.
Elevando a TI no setor imobiliário
Uma empresa imobiliária multifamiliar transformou seu gerenciamento de serviços de TI com o Ondaro Essentials e depois aproveitou os serviços de suporte do Ondaro Reserve. Ao se inscrever no Reserve, a empresa ampliou sua equipe com especialistas da Ondaro, economizando em custos de treinamento e manutenção.
Uma equipe dedicada que você pode chamar de sua
Pense no programa Reserve como uma extensão da sua própria equipe. É o suporte extra para ajudá-lo a obter o máximo do seu investimento no ServiceNow, permitindo que sua equipe se concentre em metas estratégicas, enquanto o Ondaro Reserve fornece a experiência necessária para manter seu sistema em funcionamento.
"Gostei muito de ver a equipe [do Reserve] crescer", disse Ashley Lauff, gerente de entrega de serviços da Ondaro. "Adoro poder construir relacionamentos com meus clientes e, quando necessário, chamar rapidamente diferentes [especialistas no assunto] que facilitarão a vida de nossos clientes, o que faz parte de como o Reserve foi projetado, tendo em mente a flexibilidade e a melhoria contínua."
