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O ITSM Essentials™ da Ondaro é a nossa implementação prescritiva da funcionalidade central do ServiceNow ITSM. Gerenciamento de incidentes, catálogo de serviços, controle de mudanças e base de conhecimento, tudo configurado para funcionar desde o primeiro dia.
FUNDAMENTOS DA ONDARO
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CONSTRUÍDO COM BASE EM UMA PROFUNDA EXPERIÊNCIA EM ITSM + SERVICENOW
Nossos profissionais certificados em ITIL e especialistas em ServiceNow ITSM CIS entendem como as equipes de TI trabalham e o que impulsiona as implementações bem-sucedidas do ServiceNow.
FOCO NA CAPACIDADE OPERACIONAL INICIAL
Nossa abordagem se concentra na implementação rápida e nos resultados iniciais. Isso significa que sua equipe se beneficia rapidamente de menos gargalos, tempos de resolução mais rápidos e maior eficiência.
SUPORTE QUE EVOLUI COM O ONDARO RESERVE
Mantemos sua solução ITSM otimizada e alinhada, fornecendo suporte contínuo que se adapta à evolução de seus negócios.
